Anbieter von Toilettensitzen gibt es viele und die meisten Produkte sind sich auf den ersten Blick recht ähnlich. Funktionen wie die Absenkautomatik oder ein einfaches Abnehmen des WC-Sitzes zur Reinigung gehören bei den meisten mittlerweile zur Grundausstattung ihrer Produkte, selbst bei vielen günstigen Toilettendeckeln. Warum sollten Sie sich also für einen WC-Sitz mit doppelter Absenkautomatik und TakeOff EasyClean Abnahmefunktion von LUVETT entscheiden?
Wir von LUVETT gehen ins Detail, um ein vermeintlich vollkommen austauschbares Produkt aus der Masse herauszuheben und zu etwas Außergewöhnlichem zu machen. Sie sollen bei LUVETT genau den WC-Sitz finden, der Ihren Ansprüchen und Wünschen entspricht. Wir bieten Ihnen Premium-Qualität mit großer Farbauswahl und besonderen Designs sowie einem Montagesystem, das Ihnen mit 3 wählbaren Befestigungsvarianten alle Freiheiten lässt.
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit, deshalb verwenden wir ausschließlich Recyclingkartonagen und verzichten soweit möglich auf Plastik. Unsere WC-Sitze sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Sowohl die verwendeten Materialien als auch die fertigen Produkte werden ausgiebigen Tests unterzogen, um stets höchste Qualität zu garantieren. Denn hochwertige Materialien und optimale Verarbeitung sind die Voraussetzung dafür, dass Sie mit Ihrem LUVETT WC-Sitz lange Freude haben. Sollte es dann doch einmal zu einem Defekt kommen, sind unsere WC-Sitze so konzipiert, dass sie soweit möglich mit Ersatzteilen schnell wieder voll funktionsfähig gemacht werden können.
Hinter jedem WC-Sitz von LUVETT steckt deutsche Ingenieursarbeit und gezielt ausgewählte sowie hochwertig verarbeitete Materialien. Denn nur dies garantiert verlässliche Langlebigkeit und das Maß an Kundenzufriedenheit, welches wir anstreben.
Unsere Produkte werden ausschließlich innerhalb der EU gefertigt. Um unseren qualitativ hohen Ansprüchen gerecht zu werden, beziehen wir unsere Ware ausschließlich von Europas größtem Hersteller von WC-Sitzen. Nötige Umstellungen im Produktionsprozess oder die Aufnahme neuer WC-Sitze in unser Sortiment können zudem schnell umgesetzt werden. Das wäre so niemals möglich, würden wir unsere Ware in Asien einkaufen.
Ein weiterer Vorteil der bewussten Herstellung in der EU: die Transportwege bleiben so kurz wie möglich – und der ökologische Fußabdruck eines jeden LUVETT WC-Sitzes somit auf erfreulich niedrigem Niveau. Unsere Kartonagen werden aus recyceltem Material produziert und sind FSC-zertifiziert. Wir verwenden nur so viel Plastik, wie für die sichere Verpackung von WC-Sitz und Befestigungsmaterial nötig ist.
Wir verkaufen unsere Toilettensitze ausschließlich im Eigenvertrieb über unseren Webshop und wenige andere ausgewählte Plattformen. Der bewusste Verzicht auf Zwischenhändler und -lager spart zusätzliche Kosten. So können wir Toilettendeckel trotz unserer hohen Qualitätsstandards zu wirklich fairen Preisen anbieten.
Kurz gesagt: Bei LUVETT erhalten Sie WC-Sitze in Premium-Qualität aus verantwortungsvoller Herstellung zu einem fairen Preis.
LUVETT ist eine Marke der Forum Online GmbH und wurde 2019 in Stephanskirchen bei Rosenheim gegründet. Die Forum Online GmbH gehört zur Forum Märkte GmbH, einer deutschen Baumarktgruppe. Hinter LUVETT steht ein kleines Team, das sich um alles kümmert: die Ware, die Verkaufskanäle und den Kundenservice. Also ohne externen Dienstleister, der für uns aus dem Ausland den Kundenservice übernimmt und ohne Zwischenhändler, die sich nur oberflächlich mit den Produkten auskennen. LUVETT ist 100% LUVETT.
Alle Mitarbeiter agieren vom selben Standort aus und kennen unsere Produkte bis ins kleinste Detail. So können wir jederzeit kurzfristig auf Kundenwünsche reagieren und Erkenntnisse direkt untereinander teilen. Unser Kundenservice ist immer auf dem aktuellsten Stand und kann diesen auch an Kunden weitergeben, die uns kontaktieren. Wir werten das Feedback unserer Kunden permanent aus, um Auffälligkeiten sofort zu bemerken und direkt reagieren zu können. So verbessern wir unsere WC-Sitze immer weiter und erweitern unser Sortiment – basierend darauf, was Sie uns sagen.
Neben der Qualität unserer Toilettensitze und deren Herstellung ist unser Kundenservice unsere große Stärke. Wir sind werktags von 9 bis 16 Uhr telefonisch unter 08031/7009854 oder per E-Mail unter service@luvett.de für Sie erreichbar. Der Kundenservice wird ausschließlich durch LUVETT Mitarbeiter geleistet, wir arbeiten nicht mit externen Dienstleistern oder Call Centern zusammen. Unsere Service-Mitarbeiter sind stets auf dem aktuellen Stand und kennen unsere WC-Sitze umfassend.
Von der Frage “Welcher WC-Sitz passt auf meine Keramik?” über Tipps zur Pflege bis hin zu Ersatzteilen oder einem Ersatz-WC-Deckel können unsere Mitarbeiter Ihnen unbürokratisch und schnell helfen.
Sollten Sie wider Erwarten mit einem in unserem Shop gekauften WC-Sitz nicht zufrieden sein, können Sie ihn ohne Angabe von Gründen bis 100 Tage nach dem Kauf kostenfrei zurückschicken. Vielleicht können Sie aber auch im Gespräch mit unserem Kundenservice eine andere Lösung finden. Sprechen Sie uns gerne an.
LUVETT WC-Sitze werden stets auf dem aktuellen Stand der Technik gehalten. So erhalten Sie von uns immer einen WC-Deckel, der höchsten Qualitätsansprüchen gerecht wird. Deshalb geben wir auf unsere WC-Sitze gesetzliche Gewährleistung und eine Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum. Sollten sich in diesem Zeitraum Probleme mit Ihrem LUVETT Toilettendeckel ergeben, erhalten Sie von uns kostenfrei Ersatzteile und wenn nötig auch einen neuen WC-Sitz. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, er hilft Ihnen schnell und einfach.
Hinter den WC-Sitzen von LUVETT stecken jahrelange Entwicklungsarbeit, stetige Verbesserungsmaßnahmen und das Streben nach höchster Qualität. Unsere Toilettendeckel aus Duroplast und Thermoplast sind so konzipiert und hergestellt, dass sie noch belastbarer sind, als die geltenden DIN Vorgaben für die Belastbarkeit von WC-Sitzen festlegen.
Sämtliche Bauteile werden fortlaufend geprüft und weiterentwickelt. Auch wenn z.B. die Absenkautomatik und TakeOff mittlerweile zur Standard-Ausstattung eines hochwertigen WC-Sitzes gehören, wird die Technik dennoch immer weiter verbessert.
Durch die Wahl hochwertiger Materialien und langlebiger Komponenten stellen wir sicher, dass unsere Produkte auch nach mehreren Jahren noch zur vollsten Zufriedenheit funktionieren. LUVETT WC-Sitze bieten jedoch nicht nur eine überaus gute und verlässliche Qualität – sie lösen auch viele Probleme, die üblicherweise mit der Beschaffung und Montage von Toilettensitzen verbunden sind.
Das OneForAll 3-in-1 Montageset aus Edelstahl liegt den meisten LUVETT Premium WC-Sitzen bei. Sie können aus 3 Befestigungsvarianten wählen, je nachdem, welche am besten zu Ihrer Keramik passt. Die Varianten “TopFix” mit Kippdübel und “EasyFix” mit Spreizdübel werden von oben auf die Keramik montiert, die Variante “SolidFix” mit Gewindestange von unten. So erhalten Sie immer eine stabile und langlebige Befestigung, egal welche Variante für Ihre Keramik nötig ist. Zusätzlich zur dem WC-Sitz beiliegenden Anleitung finden Sie in unserem Ratgeber zur WC-Sitz-Montage auch Videos, die Sie durch die Montage aller drei Befestigungsvarianten führen.
LUVETT Montagelösungen sind für die meisten handelsüblichen Keramiken geeignet, lediglich besondere Keramiken mancher Markenhersteller benötigen zusätzliches Befestigungsmaterial oder können in Ausnahmefällen gar nicht bedient werden. Auch hier steht Ihnen unser Kundenservice gern unterstützend zur Seite. Zusätzliche Informationen zu Keramiken von Markenherstellern haben wir in unserem Ratgeber für Markenkeramiken zusammengestellt.
Die patentierte doppelte Absenkautomatik SoftClose mit TakeOff von LUVETT für sanftes Absenken von Brille und Deckel schont WC-Sitz, Keramik und damit auch Ihre Nerven. Wir verbessern die Dämpfer der Absenkautomatik stetig weiter, damit sie auch nach Jahren noch zuverlässig ihren Dienst verrichtet. Aber auch für den Fall, dass die WC-Sitz Absenkautomatik doch wider Erwarten nachlässt oder gar ganz ausfällt, haben wir vorgesorgt: die Dämpfer lassen sich bei den meisten unserer WC-Sitze mit wenigen Handgriffen ganz leicht auswechseln. Wenn nötig, erhalten Sie von uns bis 5 Jahre nach Kauf kostenfrei ein Austauschset für die Absenkautomatik zugesendet. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice.
Die in Verbindung mit dem SoftClose Dämpfer patentierte TakeOff EasyClean Abnahmefunktion ermöglicht das einfache Abnehmen des WC-Sitzes mit einer Hand, um diesen und die WC-Keramik schnell und gründlich reinigen zu können. Beim TakeOff EasyClean System von LUVETT ist der WC-Sitz nicht fest mit der Befestigung verbunden, sondern wird aufgesteckt. Die verwendete Technik verbindet den WC-Sitz einerseits zuverlässig mit der Befestigung, ermöglicht andererseits aber auch, den WC-Sitz einfach nach oben abzuziehen.
Ausnahme: Beim WC-Sitz mit Kindersitzeinlage C490 muss vor der Abnahme zusätzlich ein Knopf gedrückt werden. Das soll sicherstellen, dass ein Kind den Toilettendeckel nicht einfach lockern oder abziehen kann.
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